資料請求・お問い合わせ促進
初訪問ユーザー向け 資料請求・お問い合わせ促進
意図
商品についてイメージがついていない初訪問ユーザーには、まずは「商品詳細」や「導入事例」、「価格」ページなどへ誘導し、サイトを回遊させましょう。
タイプ
| ポップアップ | オールマイティに使えます。 サイト閲覧ユーザーのサイト閲覧を中断させません。 |
|---|---|
| モーダル | 画面領域全体を占めインパクトがあります。 サイト閲覧ユーザーのサイト閲覧を中断させるため、目に留まりやすいです。推している商品や、特別フェアなどのお知らせにおすすめです。 |
設定
| 対象者設定 |
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事例
サイト訪問ユーザーへ「機能紹介ページ」の案内を表示し、ページの閲覧率が1.8倍になった事例も
再訪問ユーザー・複数ページ閲覧したユーザー向け 資料請求・お問い合わせ促進
意図
再訪問ユーザーや、複数ページ閲覧しユーザーは
購入や契約の検討をしている可能性が高いです。
「問い合わせフォーム」をご案内し、申込へと繋げましょう。
購入や契約の検討をしている可能性が高いです。
「問い合わせフォーム」をご案内し、申込へと繋げましょう。
タイプ
| ポップアップ | オールマイティに使えます。 サイト閲覧ユーザーのサイト閲覧を中断させません。 |
|---|---|
| モーダル | 画面領域全体を占めインパクトがあります。 サイト閲覧ユーザーのサイト閲覧を中断させるため、目に留まりやすいです。推している商品や、特別フェアなどのお知らせにおすすめです。 |
設定
| 対象者設定 |
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事例
複数ページ閲覧ユーザーに、モーダルで「資料請求・問い合わせフォーム」をご案内し、問い合わせ数が2.1倍になった事例も
長時間滞在ユーザー向け 資料請求・お問い合わせ促進
意図
長時間滞在中のユーザーは求めている情報が得られていない可能性があります。
チャットボットのQ＆Aで課題を解決し、欲しい情報のページに誘導しましょう。
チャットボットのQ＆Aで課題を解決し、欲しい情報のページに誘導しましょう。
タイプ
| チャットボット | ユーザーへ、選択肢を表示し必要な情報へ誘導します。 |
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設定
| 表示ルール |
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事例
チャットボットで「各製品の詳細ページ」へ誘導し、問い合わせ数が2倍になった事例も
直帰・離脱ユーザー向け 資料請求・お問い合わせ促進
意図
サイトに訪問して、１PV以下でサイトから直帰するユーザーや、お問い合わせフォームから申込完了せずに離脱するユーザーには、申し込みのハードルが低い「資料請求」の案内をし、離脱阻止をしましょう。
タイプ
| 離脱防止 | 離脱操作（デスクトップでのマウスカーソルの逸脱や、スマホやデスクトップ操作「戻る」）時に表示されます。 |
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設定
| 対象者設定 |
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|---|---|
| 表示ルール |
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事例
サイトから離脱するタイミングで会員登録を訴求したところ、閲覧したユーザーの50％がリアクションをした事例も
セミナー申し込み促進
重要なお知らせ告知 セミナー申し込み促進
意図
セミナーなど認知してほしいお知らせは、サイト訪問のタイミングで「モーダル」で訴求しましょう。
また、情報が複数ある場合は、ポップアップの「複数ユニット」でのご案内もおすすめです。
また、情報が複数ある場合は、ポップアップの「複数ユニット」でのご案内もおすすめです。
タイプ
| ポップアップ | オールマイティに使えます。 「複数ユニット」テンプレートでは、アイテムを4つ追加でき、「表示期間」を設定できます。複数のイベント告知などでの利用が便利です。 |
|---|---|
| モーダル | 画面領域全体を占めインパクトがあります。 サイト閲覧ユーザーのサイト閲覧を中断させるため、目に留まりやすいです。申し込み期限が迫っているセミナーや、年に一度の特別な行事などのお知らせにおすすめです。 |
設定
| 対象者設定 |
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|---|---|
| 表示ルール |
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事例
サイトアクセス時に、ポップアップ（複数ユニット）でお知らせをご案内し、ページ閲覧数1.8倍になった事例も